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李贇、张萌 等 | 研学旅行基地内容建设模式和运营机制研究

研学旅行基地内容建设模式和运营机制研究

李 贇  张 萌  黎 燕

摘 要:

研学旅行基地是中小学生开展研学实践教育的核心载体,是研学活动常态化实施的根本保障。建设科学规范的研学旅行基地对于高效推进研学实践教育具有重要意义。文章总结了研学旅行基地三种常见的内容建设模式,即自主开发、合作共建、第三方赋能,分析了研学旅行基地在管理、服务、保障、评价四个方面的运营机制和建设要求。

关 键 词:

研学旅行基地;建设原则;建设模式;运营机制

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图片来自于AI

综合实践活动是从学生的真实生活和发展需要出发,在生活情景中发现问题,将问题转化为活动主题,通过探究、服务、制作、体验等方式培养学生综合素质的跨学科实践性课程。研学旅行是开展综合实践活动的重要形式之一,在组织方创设的研究性情境中,学生通过感受、思考、探究、领悟,尝试获取答案,解决问题,以培养其探究精神和创新能力。研学旅行是以研究性学习为内容,以旅行体验为形式,帮助学生走出课堂,亲近自然,感悟社会,从而达到开拓视野、增长见识、学习知识、培养情操的目的。[1]

在研学旅行(以下简称研学)开展过程中,研学旅行基地(以下简称研学基地)是开展实践活动和课程探究的重要载体,是研学能否落地的核心支撑和关键保障。本研究基于研学旅行的教育属性和现实需求,总结研学基地的内容建设模式,分析研学基地在管理机制构建、服务机制优化、保障机制完善、评价机制建立四方面的建设要求。

是什么:研学旅行基地的内容建设模式

目前我国研学活动正如火如荼地开展,对高水平、高品质和规范性的研学基营地需求尤为突出。受多种因素的影响,目前我国研学基地建设处于发展初期,硬件条件和软件服务普遍不符合研学要求,管理和运营水平也存在专业性不足的问题。尤其是缺乏专业人才和师资设计规划研学线路,开发研学课程,高质量高水平执行和落地研学活动。[3]

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在研学基地建设上,首先要明确内容建设模式。目前,研学基地从举办主体性质上划分为由政府或事业单位主办的公益类基地和由企业或社会资本运作的非公益类基地。基地运营的核心模块包括课程开发、落地执行、市场营销、渠道维护、后勤保障、基础建设、人才培养、安全管控等方面。本研究根据对广东省研学旅行协会数十家会员单位负责人的访谈沟通和现场调研,对目前研学基地的内容构建和课程开发模式作以下分类:

第一,研学基地自主开发和运营模式。部分资金实力雄厚、人才配备充足、运营状况良好的基地有实力自主开展内容建设。团队能够根据场地资源禀赋和地域文化特色,学生身心发展水平,学校或机构诉求、人物财力现实情况、课程教材要求、地方政策法规等条件,开发符合实际且富有教育意义的研学课程。内容开发者通常尊重教育目标、课程教学逻辑与学科知识链接,注重本基地现实资源和条件的充分利用,关注课程内容的实践性、在地性、体验性。此模式的缺点在于对人才水平要求高、人才培养投入大、落地执行困难、时间周期长、开发成本大,团队需要反复试错和摸索,落实效率低。广州市内如长隆野生动物园、新华书店大湾区研学实践基地、一方乐田研学基地等资源均采用自主开发模式。

第二,“研学基地—研学机构”共建开发模式。“双减”政策落地后,许多校外培训机构转型非学科和素质教育领域。其中,研学实践教育是众多机构选择的赛道。教培机构因其内生属性和“基因”特色,师资团队教育背景属性强,学科专业实力雄厚,擅长内容开发、课程建设、产品打造,且效率高、水平高、市场敏锐度高、教学执行能力强。研学基地和机构合作开发模式能够实现最大程度优势互补,实现内容支撑、师资支持、流量互助、品牌背书、专业赋能等方面的共赢。一些广州地区的研学基地聘请第三方专业团队,如研学机构或协会进行内容搭建和业务指导,在专业赋能和资源共享的双向协作中,解决现实困境,解放和利用研学资源,促进业务发展。此模式的缺点在于沟通成本高、磨合周期长、利益分配和合作机制有待明确,课程版权归属界定和长效运营管理模式有待探索。例如,广州北纬23度8森林营地、广东科学中心、从化国医小镇、南越王博物馆等均采用“基地—机构”协作运营开发模式。

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第三,高校教师或学术团队入场赋能模式。基地或机构联合高校或教师、教授团队(以地理、旅游、教育学科师资为主)参与研学内容搭建和课程方案建设。团队从学科课程逻辑出发,对拟开发基地的人文、地理、自然、社会等资源进行系统整合和“加工”,依据市场业务需求开发课程和项目。这种模式中,高校教师及其学生团队能够充分发挥其人力、智力和学术优势,打造对口、专业、系统、精品的研学课程内容。同时,也能为高校教师和学生提供走进一线、市场和现实业务,参与行业实践的机会,实现“产—教—研”融合,业务加持,双向赋能,互利共赢。此模式的缺点在于课程的市场适应性不强、内容学术性高但实践性不足、开发团队不稳定(学生流动性高和工作配合度低)、开发周期长等问题。广州珠水流金研学基地、丹霞山研学基地等均采用引进高校教师等专业团队赋能的内容建设模式。

二怎么做:研学旅行基地建设的运营机制

(一)构建管理机制,规范研学基地运行

1.加强研学基地申报管理。首先要明确准入标准和门槛要求。目前国家层面还未出台针对研学基地运营建设的准入性标准,在全国范围内主要将2019年中国旅行社协会发布的《研学旅行基地(营地)设施和服务规范》作为参考。加强申报管理首先要有据可依,由政府部门牵头制订全国性基地准入标准迫在眉睫。其次,要规范基地申报和准入流程,由哪类单位主导认定,认定的标准、申报的流程、核查的依据、佐证材料的呈现、遴选筛查机制等方面都应有科学依据和规范程序。通过搭建申报机制,逐步建立起以营地为枢纽、以基地为站点的研学基地网络,形成从区(县)到地(市)到省级再到国家的层次体系。从广东区域来说,目前国家级基地主要由教育部办公厅和中央专项彩票公益金组织评定,省级层面由广东省教育厅组织评定,地市层面根据现实情况不同,教育局、文化旅游局、科学技术局等部门都有参与。

2.加强研学基地组织管理。其一是制订科学合理的管理制度,以制度为抓手统筹工作,包括业务、安全、接待、后勤、财务管理制度等方面。其二,从严执行制度,将要求和条例落实到位,以法治代替人治,让运营的每个细节和方面都由条款约束和限定。其三,明晰各岗位工作职责,清晰划定工作范畴和管理权限,细化各岗位任务要求,如明确划分课程开发岗、教学执行岗、业务对接岗、研学计调岗、后勤服务岗等职位。

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3.加强研学基地安全管理。其一,建立科学、系统、长效的安全保障制度体系,包括安全预警、监控预防、应急处理、风险评估等机制,制订管理规章,研发操作手册。其二,常态化开展人员安全教育和培训,制订培训计划,鼓励一线研学导师和教练积极参与研学安全员和应急救护专项培训,定期组织安全预防演练。其三,重视学生和随行教师在研学过程中的安全教育,进入基地后即刻导入安全教育内容,执行过程中做好安全督导和风险防控,在研学后做实安全反思复盘等。其四,加强安全设施设备建设,关键位置安装和设置安全警示牌,以中小学校的建设标准对标基地建设[3]。具体如表1所示。

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(二)优化服务机制,满足研学教育需求

1.树立服务理念。其一,基地工作人员要打破传统管理理念的藩篱,运营方式应区别于中小学校,让学生、随行教师和家长享受到良好的接待服务体验。工作人员要主动增强服务意识,以星级文旅景区的标准、理念和思维运营基地。其二,要树立教育服务理念,操作和执行过程要尊重学生现实需求,坚持以服务学生为中心,遵循学生身心发展特点、教学规律和逻辑。其三,树立公益服务理念,坚持公益属性,平衡社会效益和经济效益,主动融入当地公共服务体系。

2.拓展服务内容。研学基地在研学开展中不应只扮演场地供应商角色,应强化专业建设,拓展服务内容,积极参与和渗透执行环节,在提高经济效益的同时提升团队专业素养和服务能力。在研学前,工作人员应提供拟接待流程和服务计划,安排对接人员和配置执行团队,做好场地布置、现场维护和设施设备调试,备好资料和教学用具。在实施中,基地不仅可以为学校或机构提供咨询讲解、设备场地租赁、餐饮住宿接待等基础服务,还能提供专业内容和研学课程服务,能够全流程、全方位、全链条组织安排研学教学活动。在开展后,基地有能力组织学校和学生进行复盘反思、考核评价、总结提炼等工作,能够开展学习成果展示和研学心得交流等后续配套活动。

3.丰富研学服务产品。研学基地应拓展产品体系,构建综合、立体、多元、多层次、差异化的产品矩阵。除了能够接待来自中小学校的大规模研学出行,还能够接待由研学或教培机构组织的小规模研学营会,如寒暑假时期的夏冬令营、周末营、托管营、成长社交营等。同时还能依靠基地自有流量和人才储备自行组织和招募开展小型专题营会,通过延长服务时间,拓展产品类目,深耕渠道,开放合作,构建多元丰富的研学产品体系;其二是构建多元主题的研学课程体系,应根据场地设施条件,充分挖掘现有资源,结合乡土乡情、县情市情、省情国情开发诸如国防科工、革命历史、人文非遗、自然探索、国情教育、劳动实践等主题的研学子课程,建构综合课程体系,从而搭建起能够满足多元学校和学生需求的产品体系[4]。具体如表2所示。

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4.建立协同服务机制。基地应建立文旅融合背景下的全域研学资源协同联动机制,形成合作网络体系。一方面,加强同类型同主题研学基地间的联络和协作。不同区域的同类型基地应加强有关研学课程、服务流程、业务拓展、流量互导、人力支援、场地补充等方面的学习交流和沟通协作,通过经验分享,取长补短,互惠合作,推动专业化、集约化、特色化发展。另一方面,建立研学基地、研学机构、研学行业协会、高校研究院等产业链上其他资源主体的联动和沟通机制,发挥平台优势,规避低水平竞争和同类型消耗,破除发展瓶颈,提高联动合作能力和协同服务效率。

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(三)完善保障机制,夯实研学旅行基础要素

1.完善相关政策和标准。研学基地产业的长远发展离不开建设标准等顶层设计,应从政府和行业层面分别提出基地建设和运营的规范性要求和标准性条件,明晰目标定位和功能导向,配套具体可行的评优和奖励机制,实现标准引领和行业自律,让基地建设有据可依,有章可循。

2.完善设施设备配置。提升和改造基地空间,划分教学教研区、素质拓展区、餐饮住宿区、休闲观光区等模块,依据资源条件合理规划和建设研学礼堂、课室、工作坊、实验室、医务室、监控室等场地,预留和建设专业的研学接待服务中心。

3.培育专业人才力量。其一是加强基地自身专业人才建设,培育研学导师队伍,开展关于研学政策、课程开发、教学执行、安全管理、项目管控、角色定位等方面的专题学习,帮助其掌握教育教学、文化旅游、教育心理和相关通识性知识,鼓励员工考取研学旅行指导师证书。其二是建立兼职研学导师从业队伍,吸纳在校大学生、研学机构、旅行社、文化机构、能工巧匠等相关从业人员合作开发和开展研学课程,聘请其作为兼职研学导师。

4.保障资金投入。可争取中央专项彩票公益金提供的专项资金支持,并拓展业务渠道和营收来源,保障运营资金的稳定。采取多种途径筹措研学经费,探索建立政府、社会、学校、家庭共同承担的多元化经费筹措机制[5]。

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(四)建立评价机制,提升研学旅行活动质量

1.评价主体的多元化。通过双向或多向的评价机制,建立学校主导、基地机构参与、家长补充的评价体系。学生、随行教师、学校负责人、机构等都可以作为基地服务质量和水平的评价主体,学生围绕服务体验、课程内容、食宿安排、设施条件等进行评价;随行教师围绕课程设计、执行质量、教学效果、安全管理、基础服务、人员专业素质等方面进行评价;家长围绕学生反馈、后勤服务、收费水平、教学成果等内容进行评价。

2.评价方法的标准化。根据评价主体和内容的差异,建立有针对性的指标体系,采取适切的方法,形成客观、有针对性、有差异性的评价内容。例如:针对课程内容,应以专业人士为主体,围绕目标、内容、方法、评价等方面,开展质性和量化相结合的评定;针对学生的评价,采取以学生自评和同伴互评为主的质性评价方式,如访谈法、问卷调查法、观察法等;针对研学导师的评价,以学生和随行教师为评价主体,围绕教育教学、组织管理、声台行表、情感投入、物料准备等方面,开展专项能力和过程性评价。

三结  语

加强研学基地建设,应遵循地域性、教育性、安全性、公益性原则,关注管理机制、服务机制、保障机制、评价机制四个方面的建设,最终将其打造成为学生主动探究、自主合作、成果展示、能力养成的重要平台和关键场域,成为全社会综合育人、实践育人、合作育人的重要场所。

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文章来源:https://www.gansuyanxue.com/2025/1119/2343.shtml